査定について

どのように査定を依頼すればよいですか？

高値売却ドットコムのLINE公式アカウントを友だち追加いただき、メッセージを送信してください。査定専門スタッフより必要な情報をご案内いたします。

査定にはどのくらいの時間がかかりますか？

通常、LINE査定にお申し込みいただいた後、1営業日以内にご連絡差し上げています。

どのような写真を送れば良いですか？

商品全体の正面と側面、背面のお写真、状態やキズが分かるようなお写真、付属品や箱の状態が分かるお写真をお送りください。明るい場所で撮影し、商品の細部が分かるようにしてください。

査定は無料ですか？

はい、査定は無料です。

査定結果に納得できない場合、どうすればよいですか？

査定結果にご納得いただけない場合は、キャンセルを受け付けております。キャンセル料ほか費用は一切かかりませんので、安心してご連絡ください。

複数の商品をまとめて査定してもらえますか？

はい、複数商品の査定も歓迎しております。お気軽にご利用ください。

LINEでの査定が難しい場合、他の方法はありますか？

出張査定も承っておりますので、LINEよりお問い合わせください。

LINE査定のために必要な情報は何ですか？

商品の詳細な状態をご確認いただいた後、お写真の撮影をお願いします。付属品がある場合は、忘れずにお送りください。

査定後、商品を売るかどうか決めるまでどれくらいの時間待ってもらえますか？

査定後、1週間程度でご判断いただけますと幸いです。

買取について

買取方法にはどのような種類がありますか？

LINE査定によるWEB買取と出張買取の2種類の方法をご用意しています。

WEB宅配買取と出張買取のどちらを選べば良いですか？

当サイトでは基本的にWeb宅配買取を推奨しております。大量の商品がある場合などは、出張買取もご利用いただけます。

買取対象地域はどこですか？

買取対象地域は関東一円に対応しています。詳細は出張買取における対応エリアをご確認ください。

買取対象品目にはどのようなものがありますか？

骨董品や美術品を中心に幅広く買取しております。詳細は買取品目をご覧ください。

買取金額はどのように決まりますか？

商品の種類や状態、市場価値などを考慮し、査定専門スタッフが決定いたします。

買取金額の支払い方法はどのようになりますか？

WEB買取では銀行振込、出張査定ではその場で現金支払い（個人利用時）となります。

店舗に商品を持ち込んで買取してもらうことは可能ですか？

当サイトは店舗レスのため、店頭買取は受け付けておりません。

買取対象外の商品の引き取りサービスはありますか？

申し訳ありませんが、買取対象外の商品の引き取りサービスは行っておりません。

保証書がない商品でも買取は可能ですか？

はい、保証書がない商品でも買取可能です。

1点のみの買取でも利用できますか？

はい、1点のみの買取も歓迎しております。

キャンセルについて

査定結果に納得できない場合、キャンセルできますか？

はい、査定結果にご納得いただけない場合はキャンセル可能です。キャンセル料ほか費用は一切かかりません。

キャンセルした場合、商品はどのように返却されますか？

配送料は当社負担で返送いたします。ただし、配送業者のご指定や日時指定は受け付けておりませんので、予めご了承ください。

出張買取を依頼した後にキャンセルしたい場合、どうすればいいですか？

できるだけ早く、キャンセルの意思をご連絡ください。

キャンセルの連絡はどのように行えばいいですか？

基本的にはLINEで承っております。LINEの利用が難しい場合や緊急の場合は、お電話でご連絡ください。

法人買取について

法人でも買取を依頼できますか？

はい、法人のお客様からのお申し込みも歓迎しております。

移転や棚卸し、閉店に伴う大量買取も対応してもらえますか？

はい、移転や棚卸し、閉店に伴う大量買取も歓迎しております。

法人買取の際の手続きはどのようになりますか？

まずはお問い合わせをいただき、買取希望の商品や数量、買取方法を確認させていただきます。査定結果に同意いただければ買取成立となります。出張査定をご希望の場合は日程調整も行わせていただきます。

いろんな種類の商品をまとめて買い取っていただけるところを探しています。

当サイトでは骨董品や美術品を中心に幅広く買取しています。ウェブサイトに記載のない品目も買い取りできる可能性がありますので、まずはお気軽にご相談ください。

法人買取の場合、支払いはどのように行われますか？

買取が成立しましたら、3営業日以内に銀行振込でお支払いいたします。

買取の際に必要な書類は何ですか？

登記簿謄本と当社からお送りする買取申込書が必要です。詳細は買取を依頼する際に担当者までご確認ください。